Ich benötige neue Retourenunterlagen, möchte aber nicht drucken. Wie kann ich trotzdem retournieren?

Haben Sie ausschließlich Görtz-Artikel bestellt? Dann können Sie die papierlose mobile Retoure nutzen. Hierfür melden Sie Ihre Retoure über unser Retourenportal an. Sie erhalten im Anschluss die Unterlagen per E-Mail zugeschickt.
Auf dem zugesandten PDF-Retourenetikett finden Sie den QR-Code für die Rücksendung. Diesen Code zeigen Sie einfach auf Ihrem Smartphone in Ihrer DHL-Annahmestelle, an der DHL-Packstation oder bei Ihrem DHL-Zusteller vor. Das Retourenlabel druckt DHL dann für Sie.